Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
Vasano Solutions s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Responsable du traitement
Vasano Solutions est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Vasco et du site vasano.app.
Contact DPO : contact@vasano.io
2. Données collectées
2.1 Données de compte
- Nom, prénom et adresse e-mail professionnelle
- Identifiants de connexion Microsoft 365 / Azure AD (via SSO)
- Rôle et permissions au sein de votre organisation
2.2 Données d'utilisation
- Historique des requêtes soumises à l'agent IA (conservé 90 jours)
- Journaux de connexion (adresse IP, navigateur, horodatage)
- Actions effectuées sur la plateforme (exports, rapports générés)
2.3 Données de contact
- Adresse e-mail fournie via le formulaire de demande de démo
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
3. Finalités du traitement
- Fourniture du service : authentification, accès à la plateforme Vasco, exécution des requêtes IA
- Amélioration du service : analyse des usages agrégés et anonymisés
- Communication : réponse aux demandes de contact et de démo
- Sécurité : détection des accès non autorisés et prévention des fraudes
- Obligations légales : conservation des journaux requis par la réglementation
4. Base légale
- Exécution du contrat : pour la fourniture de la plateforme Vasco aux clients
- Intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration du service
- Consentement : pour les communications commerciales (opt-in explicite)
- Obligation légale : pour la conservation des journaux de sécurité
5. Hébergement et transferts de données
L'ensemble de vos données est hébergé sur Microsoft Azure France Central, situé sur le territoire français. Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué.
L'agent IA de Vasco Network utilise un modèle déployé sur votre propre tenant Azure. Vos données ne transitent pas par des serveurs tiers externes.
6. Durées de conservation
- Données de compte : durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Historique des conversations IA : 90 jours glissants
- Journaux de connexion : 12 mois
- Données de contact (formulaire) : 2 ans à compter du dernier contact
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@vasano.io. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
La plateforme Vasco utilise des cookies de session strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sur vasano.app.
9. Sécurité
Vasano Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS 1.2+), authentification forte via Azure AD, contrôle d'accès basé sur les rôles, journalisation des accès.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@vasano.io